مركز الدعم

نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة

تواصل معنا

البريد الإلكتروني

[email protected]

الدردشة المباشرة

تحدث مع فريقنا مباشرة

الأسئلة الشائعة

ابحث عن إجابات سريعة

الأسئلة الشائعة

كيف أنشئ حسابي على المنصة؟

انقر على زر التسجيل، أكمل بيانات حسابك، وتحقق من بريدك الإلكتروني. بعد ذلك، يمكنك البدء في استخدام المنصة.

كيف أنشر مشروعاً أو وظيفة؟

بعد تسجيل الدخول، انقر على 'نشر مشروع جديد'، أدخل التفاصيل والمتطلبات، وحدد الميزانية والمدة الزمنية.

كيف يعمل نظام الدفع؟

الأموال تُودع في حساب Escrow آمن. بعد موافقتك على العمل، يتم تحويل المبلغ للمبدع.

ماذا لو لم أكن راضياً عن العمل؟

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا. سنحاول حل المشكلة من خلال التواصل مع المبدع أو عملية تحكيم محايدة.

كيف أصبح مبدعاً موثوقاً على المنصة؟

أكمل عملية التحقق من الهوية، أضف نماذج من أعمالك، واحرص على تقديم عمل عالي الجودة وبناء تقييمات إيجابية.

هل هناك رسوم خفية؟

لا، جميع الرسوم موضحة بوضوح. لا توجد رسوم مخفية أو إضافية.